Sales
Gemeinsam erfolgreich
Unsere Sales Teams sind für den Vertrieb unserer durch AIA® (Augmented Intelligence Assistants) erweiterten CRM-, XRM- und CPQ-Lösungen verantwortlich. Von der Identifikation und Qualifikation passender Vertriebspartner und Leads, über das Angebot geeigneter Produkte, der Erstellung kundenindividueller Lösungskonzepte, bis hin zum Auf- und Ausbau langfristiger, gelingender Kundenbeziehungen – unsere verschiedenen Sales Disziplinen greifen vom ersten Kontaktpunkt an nahtlos ineinander. Auf Basis wertvoller Erfahrungen und der Fähigkeit, die Bedürfnisse und Visionen von Interessenten, Kunden und Partnern zu verstehen, entstehen hier einzigartige Erfolgsgeschichten.
Insights aus dem Team Sales
Was die Arbeit in unserem Team Sales einzigartig macht? Eine der wesentlichen Besonderheiten ist, dass unsere Mitgestaltenden durch die Vielfalt an Zielmärkten und Projekten in verschiedene Rollen eintauchen und ihr Potenzial so, unterstützt durch ihre Teammitglieder, optimal entfalten können. Eine echte Spielwiese für alle, deren Herz für den Vertrieb schlägt! Die Sales Teams präsentieren unsere Lösungen, gestalten individuelle Konzepte und begeistern unsere Kunden - direkt oder gemeinsam mit einem passenden Partner. Unser Partnervertriebskanal spielt innerhalb der CAS eine wesentliche Rolle. Die Partner agieren als "One Face to the Customer" und gestalten die Customer Journey vom Erstkontakt, über Präsentation und Einführung bis hin zum Bestandskundenmanagement. Das hierfür nötige Wissen wird insbesondere durch unsere internen Partner Manager vermittelt. Neben dem Partnervertrieb sind die Sales Teams außerdem im Rahmen von Leuchtturmprojekten selbst aktiv.
Mitgestaltende
Vertriebspartner
Team-Aktivitäten/Jahr
Zusammenarbeit
In unseren Sales Teams gibt es verschiedene Tätigkeitsbereiche. Die Mitgestaltenden arbeiten in ihren jeweiligen Rollen Hand in Hand entlang der Customer Journey zusammen und sind je nach Produkt, CRM- oder CPQ-Lösung, entsprechend aufgestellt. Die Teams sind eng mit anderen Abteilungen, wie z.B. Produktmanagement, Projektmanagement oder Marketing Experience, vernetzt. Das Mantra lautet: "Erfolgreicher Vertrieb setzt auf Teamwork". Das "Wir" und "Miteinander" stehen im Team Sales - wie auch CAS weit - über allem. In regelmäßigen gemeinsamen Meetings, aber auch im Rahmen von Kaffeepausen, Grillabenden oder privaten Unternehmungen, tauschen sich die Teammitglieder nicht nur fachlich rund um aktuelle Leads und Projekte aus, sondern legen auch großen Wert auf das persönliche Miteinander. Erfolge werden als Leistung des gesamten Teams angesehen und somit auch gemeinsam gefeiert.
Teams & Aufgaben
Für den Vertrieb unserer AIA®-erweiterten CRM- und XRM-Lösungen spielen die Teams Partner- und Ordermanagement sowie PreSales und Sales Consulting, zusammen mit unserem internationalen Partnernetzwerk, eine tragende Rolle. Der Aufgabenbereich im Partner- und Leuchtturmvertrieb reicht von der Gewinnung eines Partners (Hunting), über das vertriebliche und technische Enabling, bis hin zur Weiterbetreuung (Farming). Geht es um den Vertrieb unserer Konfigurationslösung Merlin CPQ, nehmen insbesondere das Sales Consulting sowie das Customer Success Management die Hauptrollen ein. Die Sales Consultants lernen neue Branchen und Unternehmen auf Messen kennen, stellen Erstkontakte zu Interessenten her und erarbeiten individuelle Konzepte. Im Customer Success Management liegt der Aufgabenfokus auf der Potenzialidentifikation und der strategischen Weiterentwicklung der Kunden.