Projektmanagement
Gemeinsam koordinieren
Bei uns im Projektmanagement werden nicht nur Projekte umgesetzt - hier taucht man intensiv in die Welt unserer Kunden und in diesem Kontext in verschiedenste Branchen und Themenfelder ein. Wegbereitend und begleitend steht man den Kunden beim Einführungsprozess und der Anwendung unserer vertriebsunterstützenden CRM- und CPQ-Produkte zur Seite. Das Projektmanagement ist eng mit anderen Abteilungen innerhalb der CAS, wie Sales, dem Produktmanagement oder auch der Softwareentwicklung vernetzt und arbeitet Hand in Hand mit diesen an der Planung, Koordination und Umsetzung unserer vielfältigen Projekte.
Insights aus dem Team Projektmanagement
Was die Arbeit im Projektmanagement besonders spannend macht? Insbesondere die große Abwechslung bei der Arbeit durch die hohe Diversität an Branchen, die wir mit unseren Softwarelösungen bedienen. Maschinenbau, Luftfahrt, Autohäuser, Hochschulen, Lebensmittel- und Konsumgüter sowie Vereine, Verbände und Stiftungen, sind nur ein kleiner Auszug davon. Doch nicht nur die Branchen sorgen für Vielfalt im Arbeitsalltag, sondern auch die unterschiedlichen Unternehmensgrößen unserer Kunden. Vom Kleinprojekt bis hin zum umfangreichen Großprojekten, an denen gemeinsam mit anderen Abteilungen gearbeitet wird, ist alles dabei. Als Mitgestaltender im Projektmanagement hat man somit nicht nur Berührungspunkte mit den Kunden und unterschiedlichen Softwarelösungen, sondern auch mit weiteren spannenden Bereichen wie dem Customizing Entwicklungsteam.
Projektteams
Projekte/Quartal
Teamevents/Monat
Teams & Aufgaben
Das Projektmanagement organisiert sich in Kern- und Projektteams, die sich in regelmäßigen Meetings austauschen. Im Umfeld unserer CRM-Lösungen gibt es für Projekte in den drei Bereichen Bildung, Vereine/Verbände/Stiftungen sowie im Mittelstand jeweils ein Kernteam. Bei den Projekten im CPQ-Kontext erfolgt die Aufteilung der Projektteams insbesondere nach Art und Umfang der Anforderung. Das Aufgabenspektrum kann von der Unterstützung des Sales Teams bei der Neukundenakquise, dem Einführungsprozess unserer Produkte beim Kunden und dessen Betreuung bis hin zur Weiterentwicklung und Anpassung unserer Standardproduktlösungen CAS genesisWorld, SmartWe und CAS Merlin CPQ reichen. Beim Customizing unserer Produkte nehmen die Mitgestaltenden Anpassungen an der Nutzeroberfläche vor oder implementieren z.B. Schnittstellen. Andere Projektteams widmen sich vorwiegend der Beratung. Sie halten u.a. Workshops und schulen so den Kunden in der Benutzung und Modellierung unserer Produkte. Die Kernaufgabe der Projektleiterin bzw. des Projektleiters ist die selbst organisierte Planung und Durchführung der Einführungs- und Weiterentwicklungsprojekte, die von engem Kundenkontakt, in Form von digitalen oder persönlichen Meetings, leben. Die Arbeitsweise innerhalb der Projekte orientiert sich an der des Kunden - es wird u.a. die Scrum Methode angewandt, nach welcher auch die ins Projekt involvierten Softwareentwicklerinnen und -entwickler arbeiten.
Teamrollen & Schnittstellen
Unsere Mitgestaltenden sind als Beraterinnen und Berater, in der Projektleitung oder als Projektmanagerin bzw. -manager tätig. Speziell bei den Projekten im CRM-Kontext gibt es jedoch keine strikte Rollen-Trennung, sondern vielmehr einen fließenden Übergang zwischen Projektleitung und Beratung. Trotzdem haben die Teammitlieder gewisse Schwerpunkte, die in Form eines Kompetenz-Pools gebündelt werden. Dieses Pooling ermöglicht eine sinnvolle und zum jeweiligen Projektinhalt passende Zusammenstellung des Teams. Insbesondere in der Rolle der Projektleiterin oder des Projektleiters gibt es viele Berührungspunkte mit anderen Schnittstellen. Man spricht mit unseren Softwareentwicklerinnen und -entwicklern unserer drei Development Center über technische Anforderungen, mit den Beraterinnen und Beratern, um sich von diesen Informationen einzuholen, aber auch mit dem Produktmanagement, wenn es z.B. um neue Anforderungen geht. Insgesamt ist diese Rolle somit sehr kommunikativ und ermöglicht den Einsatz entsprechender Fähigkeiten. Weitere Eigenschaften, die uns im Projektmanagement wichtig sind, finden sich weiter unten auf dieser Seite in den FAQ.